“Нова пошта” переглянула правила зберігання відправлень у відділеннях. З 1 жовтня компанія скоротила стандартний період безплатного зберігання з семи до п’яти днів.
Про це повідомила пресслужба Нової пошти.
Зміна стосується документів, посилок, вантажів, шин і дисків. Після завершення п’ятиденного періоду за перебування відправлення у відділенні нараховується плата. Компанія пояснює нові правила не зміною тарифної політики, а безпековими міркуваннями. В умовах регулярних атак на цивільну інфраструктуру “Нова пошта” прагне скоротити час, протягом якого відправлення перебувають у відділеннях.
Чому компанія змінила правила
У “Новій пошті” вважають, що швидше отримання відправлень зменшує потенційні ризики для посилок та вантажів. Йдеться про можливість їх пошкодження або втрати у разі ударів по цивільних об’єктах.
Водночас компанія стверджує, що для більшості клієнтів нововведення не стане відчутним. За внутрішньою статистикою “Нової пошти”, 97% відправлень отримувачі забирають упродовж перших п’яти днів.
Відправлення зберігатимуть безплатно п’ять днів
П’ять днів безплатного зберігання тепер діють для кількох основних категорій відправлень. Це документи, посилки, вантажі, шини та диски. Важлива деталь — день надходження відправлення до відділення не враховується як перший день безплатного зберігання. Відлік починається з наступного дня.
Окремі правила діють для палет. Для них компанія залишила попередній строк — три дні безплатного зберігання.
Скільки доведеться платити після п’яти днів
Якщо отримувач не забере посилку в межах нового безплатного періоду, подальше зберігання стане платним. Вартість залежить від категорії та ваги відправлення. За один день вона може становити від 15 до 150 грн.
При цьому п’ять днів — не максимальний термін перебування посилки у відділенні. Загалом “Нова пошта” може зберігати відправлення до 30 днів, але після завершення безплатного періоду кожна наступна доба оплачується за відповідним тарифом.