Кожна остання п’ятниця листопада стає точкою максимальних знижок для ритейлу. Але чорна п’ятниця в Україні давно переросла рамки одного дня. Розпродажі тривають тижнями, формуючи цілий сезон активностей і маркетингових кампаній.
Згідно з дослідженням Inweb, п’ята частина українців змушена економити на базових потребах. 17% витрачають лише на найнеобхідніше. В категорію економії потрапляє навіть їжа. Війна та економічна напруга змінила поведінку споживачів. Тепер покупці шукають реальну економію та продумані покупки, а не піддаються емоціям від рекламних акцій.
Ритейл готується до Чорної п’ятниці за місяці
Підготовка до Чорної п’ятниці починається задовго до листопада. За словами директора з роздрібної торгівлі ТОВ “Епіцентр К” Дмитра Танька, ритейлери ведуть переговори з постачальниками, планують масштабні промокампанії та формують додаткові запаси товарів. Цьогоріч акція триватиме з 21 листопада по 1 грудня, включаючи онлайн та офлайн-магазини.
“Минулого року Black Friday в Епіцентрі тривала навіть понад тиждень — з 22 листопада по 2 грудня. Цьогорічна акція як в офлайн-мережі, так і в онлайн-магазині epicentrk.ua, також триватиме понад тиждень — з 21 листопада по 1 грудня”, – зауважує Дмитро.
У JYSK підготовка стартувала ще влітку. Компанія аналізує результати попереднього року, формує асортимент і планує комунікації. Катерина Веремєєва, директорка з комунікацій, зазначає, що “розігрів” перед Чорною п’ятницею дозволяє рівномірно розподілити трафік і підвищити ефективність продажів.
Фудритейл, наприклад мережа VARUS, також не виходить з трендів. Тиждень акцій доповнюється ще днями пропозицій, що дозволяє клієнтам планувати покупки без поспіху.
Тренд на усвідомлене споживання
Експерти відзначають зміни у поведінці українських споживачів. Люди менше піддаються імпульсам, більше звертають увагу на якість пропозиції та можливість закрити всі сезонні потреби за один раз. Катерина Мілованова, керівниця відділу промо та комунікацій MAUDAU, прогнозує, що Чорна п’ятниця 2025 може повернутися до показників 2021 року або навіть і перевищити.
“Напевно, головний наш інсайт — це зміна самого підходу до покупки. Українці сильно прокачали скіл усвідомленого споживання, їх більше не “лихоманить” від гучних цифр знижок. Потрібна реальна економія. Плюс помітно зріс тренд “купити про запас за вигідною ціною”, особливо у продуктах, зоотоварах, дитячих категоріях. Щодо формату — так, очікуємо чорноп’ятничний марафон тривалістю у два тижні”, – повідомляє спікерка.
Динаміка продажів: чого очікує ритейл
Минулого року продажі в Епіцентрі під час Чорної п’ятниці зросли на 30-40%, а трафік онлайн-магазину подвоївся. Найпопулярніші категорії включали:
- Товари для свят – +700%,
- Побутову техніку та електроніку – +119%,
- Дитячі іграшки – +99%,
- Спорттовари – +73%,
- Посуд – +62%.
JYSK минулого року перевищив 500 млн грн продажів і сподівається на стабільне зростання завдяки попиту на меблі та сезонні товари для дому.
Фуд-ритейл робить ставку на комплексні рішення: фуд-бокси, комбо-набори, програми кешбеків. Саме це, на думку ритейлерів, збільшує середній чек та покращує якість кошика. Клієнти готові платити більше за вигідні та зручні покупки.
Чорна п’ятниця 2025 року демонструє фундаментальні зміни у споживчій поведінці: українці стають розсудливішими та усвідомленими, а ритейлери — більш стратегічними щодо планування знижок.
Чорна п’ятниця у США: реальні знижки чи споживчий обман
Онлайн-продажі у 2024 році в США на Чорну п’ятницю досягли рекордних 10,8 мільярда доларів. На 10,2% більше, ніж у 2023 році. Світові витрати за цей період сягнули 74,4 мільярда доларів, демонструючи глобальний попит на знижки. Проте середня економія виявилася далекою від очікуваної — 11–23%.
Найбільше знижок припало на одяг та аксесуари — понад 20%, а на техніку та електроніку — лише 11%.
Маркетингові трюки
Чорна п’ятниця часто сприймається як день максимальної економії, але реальність інша. Дослідження показують, що понад 90% “гучних” акцій не дають істотної вигоди. Товари часто продаються за тією ж ціною або дешевше в інший час року. Компанії завищують ціни напередодні розпродажу, створюючи ілюзію рекордної економії.
Онлайн витісняє офлайн
Торік більшість американців обирали онлайн-канали, а не фізичні магазини, особливо молоді та зайняті споживачі. Тому підготовка до Чорної п’ятниці розпочинається за місяці до старту, включаючи аналіз попиту, формування асортименту та планування маркетингових кампаній. Деякі компанії впроваджують “розігрів” акцій заздалегідь, щоб залучити лояльних клієнтів та підвищити середній чек.
Та сучасний споживач вже не “ведеться” на гучні цифри. Він купує обдумано, фокусуючись на реальній вигоді. Тому переможе не той, хто пропонує найвищі номінальні знижки, а той, хто допомагає покупцеві вирішити всі потреби швидко, зручно та вигідно.
