Напередодні Чорної п’ятниці мережа Фокстрот анонсувала новий рівень сервісу для онлайн-покупців у партнерстві з Uklon Delivery. Відтепер українці можуть замовляти побутову техніку та електроніку на Foxtrot.ua та отримувати її за годину, оплачуючи товар на місці.
Про це повідомила пресслужба Фокстрот.
Опція післяплати доступна вже в Києві. До кінця листопада доставка для замовлень від 3000 грн буде безкоштовною. Компанія планує поступово розширювати послугу на всі 27 міст, де працює сервіс Uklon, забезпечуючи покупцям миттєвий доступ до товарів із перевіркою та оплатою при отриманні.
Швидкість доставки стає ключовим фактором успіху в ритейлі
“Ритм життя, відключення світла, віддалена робота або ж онлайн-навчання – усі ці фактори суттєво змінили модель поведінки споживачів. Покупці хочуть отримувати побутову техніку й гаджети так само швидко, як їжу чи ліки. Як тільки клієнт визначився з покупкою, він зараз же бажає її отримати в себе дома. Тому ми прагнемо доставляти наш товар саме тоді, коли він потрібен покупцю найбільше і без зайвих умов”, – зазначив Юрій Поліщук, виконавчий директор Фокстрот.
За даними ритейлера, 90% замовлень доставляються менше ніж за 60 хвилин, середній час доставки – 39 хвилин, а рекордний – 24 хвилини. Максимальна дистанція доставки досягає 26 км, що дозволяє обслуговувати не лише столицю, а й передмістя великих міст.
Найпопулярніші товари для експрес-доставки
Аналітика компанії демонструє, що покупці обирають те, що потрібно негайно:
- мультипечі та конвектори;
- смартфони та ноутбуки;
- навушники та роутери;
- акумуляторні пилососи та мікрохвильові печі;
- комп’ютерні мишки.
Найбільші відправлення – холодильники до 85 см та бойлери на 80 л. Понад половина всіх замовлень надходить із Києва, решта – з регіонів.
Партнерство Фокстрот і Uklon — від пілота до масштабного запуску
Співпраця стартувала у серпні 2023 року з пілотного проєкту у Києві. Додавання оплати при отриманні стало наступним кроком у розвитку швидкого та зручного сервісу.
“Співробітництво стало важливим кроком для обох компаній у розвитку швидкої та зручної доставки товарів для покупців, дозволило значно підвищити зручність онлайн покупок та зміцнило конкурентність учасників колаборації”, – зазначають у Фокстрот.
Послуга відповідає глобальним тенденції сьогодення. Сучасний покупець очікує миттєвого задоволення потреб, а доставка електроніки “на вимогу” стає нормою. Мережа Фокстрот та перевізник Uklon розвивають сервіс, щоб поєднати швидкість, зручність і безпеку.