АТБ, METRO та “Сільпо” стали лідерами рейтингу ШІ-видимості роботодавців українського ритейлу. Результати показують, які компанії найчастіше з’являються у відповідях ChatGPT і Gemini на запити про роботодавців галузі.
Про це пише All Retail.
Дослідження провели Advisly та Be-it Agency. Експерти оцінювали компанії за вісьмома напрямами, зокрема стабільністю, рівнем зарплат і соцпакета, процесом найму, корпоративною культурою, кар’єрними можливостями та гнучкістю роботи. Також до уваги брали ставлення роботодавців до психічного здоров’я і добробуту працівників, підтримку ЗСУ та участь у відбудові України.
За сукупним показником перше місце посіла АТБ. До топ-10 увійшли переважно продуктові мережі, а також EVA, “Аврора” та “Епіцентр”.
ChatGPT та Gemini назвали лідерів українського ритейлу
За сукупним показником перше місце посіла АТБ. До топ-10 увійшли переважно продуктові мережі, а також EVA, “Аврора” та “Епіцентр”. Проте результати ChatGPT і Gemini помітно відрізняються.
Рейтинг топ-3 ChatGPT:
- METRO,
- АТБ,
- “Аврора”.
Рейтинг топ-3 Gemini:
- АТБ,
- “Сільпо”,
- METRO.
Сім компаній змогли одночасно потрапити до десятки лідерів у рейтингах ChatGPT та Gemini. Водночас результати двох моделей не є ідентичними. Зокрема, “Аврора” посіла третю сходинку в ChatGPT, але опинилася на сьомій позиції в рейтингу Gemini.
Що ШІ знає про роботодавців
Генеративні моделі також формують певний образ компаній, акцентуючи на характеристиках, які можуть бути важливими для потенційних працівників:
- АТБ — надійність, задоволеність співробітників, гнучкий робочий графік і працевлаштування людей старшого віку.
- METRO — соціальні гарантії, своєчасні виплати, підтримка ветеранів та внутрішньо переміщених осіб.
- “Сільпо” — лояльне ставлення до працівників, гнучкість і заходи проти булінгу.
- “Аврора” — підтримка ветеранів з інвалідністю, можливості для старших працівників та допомога українським військовим.
- Comfy — у відповідях Gemini компанія фігурує в контексті зарплати, достатньої для комфортного життя.
Сім компаній потрапили до першої десятки обох рейтингів, але їх позиції відрізнялися. Найпоказовіший приклад — “Аврора”: третє місце в ChatGPT проти сьомого в Gemini.
Ритейлери конкурують і за загальну репутацію
Помітність компаній не обмежується рейтингом усередині ритейлу. У загальному списку українських роботодавців “Сільпо” посіло десяте місце. Це дозволило мережі увійти до трійки не-IT компаній у першій десятці — разом із “Новою поштою” та “Київстаром”.
Fozzy Group опинилася на 14-й позиції, АТБ розділила 15–16-ті місця з UKRSIBBANK. До топ-30 потрапила також Rozetka. АТБ окремо відзначилася у категорії стабільності: компанія увійшла до трійки лідерів серед роботодавців різних галузей.
Чому власного сайту вже недостатньо
Один із ключових висновків дослідження стосується джерел інформації. Власні сайти ритейлерів забезпечили лише 9% цитувань, які використовувалися у відповідях про роботодавців. Решта інформаційного поля формується зовнішніми ресурсами:
- платформами пошуку роботи,
- медіа,
- галузевими сайтами,
- сервісами з відгуками працівників.
Найбільший вплив мають Work.ua та Robota.ua. Разом вони забезпечили майже третину всіх цитувань у дослідженні. Для роботодавців це означає зміну умов. Компанія може контролювати власний HR-бренд на корпоративному сайті, але не може одноосібно визначати, який образ сформується у зовнішньому інформаційному середовищі.