В Україні офіційно розпочала роботу онлайн-платформа Ветеран PRO — цифровий помічник, який об’єднує всі державні програми, сервіси та послуги для ветеранів, осіб з інвалідністю внаслідок війни, родин загиблих захисників та захисниць.
Про це повідомили на сайті Міністерства у справах ветеранів України.
Платформа створена для того, щоб користувачі могли швидко отримувати актуальну інформацію про пільги, соціальну та фінансову підтримку, програми лікування та реабілітації. Також можливості започаткувати власну справу. Всі матеріали доступні безоплатно.
Онлайн-платформа Ветеран PRO допоможе швидко отримати пільги та соціальні сервіси
Ветеран PRO об’єднує розкидані раніше ресурси та дозволяє користувачу створити індивідуальний онлайн-маршрут відповідно до статусу. Платформа стане в пригоді:
- ветеранам та ветеранкам;
- людям з інвалідністю, отриманою внаслідок війни;
- родинам загиблих;
- фахівцям із супроводу та представникам місцевої влади.
Щоб скористатися сервісом, достатньо:
- Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
- Обрати свій статус;
- Ознайомитися з доступними програмами, сервісами та інструкціями;
- Замовити послугу онлайн або звернутися до фахівця з супроводу.
Для тих, хто не впевнений, у якому розділі шукати інформацію, передбачено спеціальний модуль “Твій Шлях”, який пропонує покрокові рекомендації залежно від статусу користувача.
На що можуть розраховувати ветерани війни у 2025 році
Усі матеріали на Ветеран PRO згруповані за тематичними напрямами:
- Здоров’я та відновлення — лікування, стоматологія, протезування, реабілітація, психологічна підтримка.
- Фінансова допомога та соціальний захист — пенсії, соціальні виплати, адаптаційні програми.
- Житло та інфраструктура — забезпечення житлом, автівками, земельними ділянками.
- Транспорт та комунальні пільги — пільговий проїзд, страхування авто, знижки на комунальні послуги.
- Документи та статус — оформлення та оновлення посвідчень, відновлення документів.
- Освіта та працевлаштування — перекваліфікація, навчальні програми, працевлаштування, ваучери.
- Податкові та адміністративні пільги — пільги на бюджетні платежі, звільнення від податків.
- Спорт та змагання — ветеранський спорт, спортивні заходи.
- Гранти та підтримка бізнесу — державні та приватні програми підтримки підприємців.
Кожен розділ містить інструкції та покрокові алгоритми дій, щоб ветеран України міг швидко отримати необхідну допомогу.
Наразі в Україні вже функціонує майже 2000 офісів ЦНАП у форматі “єдиного вікна”, де ветерани можуть отримати державні послуги. Новий ресурс доповнює можливості, забезпечуючи швидкий онлайн-доступ до всіх актуальних програм і сервісів.
Верховна Рада ухвалила пільги для військових та ВПО: що зміниться
9 жовтня 2025 року Верховна Рада України затвердила у першому читанні законопроєкт, що звільняє військовослужбовців, внутрішньо переміщених осіб та мешканців прифронтових територій від сплати адміністративних зборів за державні послуги.
Мета ініціативи — зменшити фінансове навантаження на громадян, які постраждали через війну тазабезпечити доступ до важливих адміністративних процедур.
Закон поширюється на широкий спектр громадян, серед яких:
- Військові, що брали участь у бойових діях;
- Особи, звільнені з полону;
- Громадяни з інвалідністю, отриманою внаслідок війни;
- Родини загиблих військовослужбовців;
- Волонтери, які діяли у зонах бойових дій;
- Внутрішньо переміщені особи;
- Юридичні особи та фізичні особи-підприємці, зареєстровані у населених пунктах, постраждалих від війни або зони ризику.
Експерти відзначають, що комплексне охоплення всіх категорій дозволяє зменшити соціальну нерівність та гарантує базовий рівень доступу до державних сервісів.
Які нові послуги стануть безплатними
Пільги передбачають безоплатне надання ключових адміністративних послуг, що зазвичай потребують сплати держмита чи адмінзбору. До них належать:
- Реєстрація права власності на нерухомість;
- Внесення змін та реєстрація даних юридичних осіб і ФОПів;
- Реєстрація актів цивільного стану — народження, шлюб, смерть, зміна імені;
- Отримання витягів, довідок та іншої інформації з державних реєстрів у паперовій формі;
- Інші адміністративні дії, передбачені законодавством.
Пільговий режим діятиме протягом усього періоду воєнного стану та ще один місяць після його скасування. Органи державної реєстрації відповідатимуть за надання послуг без стягнення плати. Витрати місцевих бюджетів через безоплатні послуги покриваються за рахунок державного бюджету.
Нагадаємо, раніше в Україні запущено платформу “Назустріч” — новий сервіс для працевлаштування ветеранів. Проєкт допомагає військовим адаптуватися до цивільного життя, знайти роботу за своїми навичками та досвідом, а роботодавцям — залучити мотивованих фахівців із унікальною компетенцією.
