100 складів замість одного: COMFY розосередила товарні запаси по Україні через ризики обстрілів

Мережа COMFY переглянула підхід до організації складської логістики, розподіливши інфраструктуру між різними регіонами України. 

Про зміни розповів Олег Фещенко, заступник генерального директора COMFY з питань дистрибуції та логістики, у коментарі “Інтерфакс-Україна”.

За його словами, компанія почала розосереджувати складські потужності після початку повномасштабної війни. Паралельно COMFY адаптувала організацію роботи складів до умов воєнного часу — скоротила кількість робочих змін і зменшила кількість співробітників, які одночасно перебувають на складських об’єктах.

“Головна мета – вберегти людей”, – наголосив Фещенко.

Один склад — занадто великий ризик

Замість того щоб концентрувати значний обсяг продукції в одному місці, компанія розподіляє товари між більш ніж 100 локаціями. Обрана модель впливає на фінансові показники —  збільшення запасів у різних точках погіршує оборотність, а утримання розгалуженої інфраструктури потребує додаткових витрат на транспортування, страхування та управління.

Втім, у COMFY вважають, що ціна диверсифікації нижча за потенційні втрати від концентрації товарів на одному великому об’єкті.

“Але ми вважаємо ці інвестиції абсолютно виправданими, беручи до уваги рівень ризику зберігання товарів на одному великому розподільчому центрі”, – повідомив Олег Фещенко.

Склади перетворюються на транзитні майданчики

Ще одна зміна — новий принцип роботи розподільчих центрів. COMFY максимально скоротила кількість товарів, які зберігаються тривалий час. Натомість центри дедалі більше виконують функцію транзитного майданчика. Продукція надходить на об’єкт і без тривалого зберігання відправляється до магазинів.

Таким чином, склад стає радше проміжною ланкою в ланцюгу поставок, ніж великим сховищем товарів. Водночас модель вимагає точнішого планування поставок і стабільної роботи транспорту та магазинів.

Склад побутової техніки з товарами на палетах та навантажувачем.
Джерело: Comfy

Навіть розосередження власних запасів не усуває всіх ризиків. Частина проблем може виникати ще до того, як товар потрапляє до COMFY. Через російські атаки вже були пошкоджені або знищені складські об’єкти окремих виробників та дистриб’юторів. Швидко компенсувати такі втрати складно. Тому COMFY шукає альтернативні способи підтримувати асортимент — від зміни логістичних маршрутів до перерозподілу товарних запасів між різними локаціями.

Воєнні витрати не мають оплачувати покупці

Диверсифікація інфраструктури має свою ціну. COMFY називає витрати на логістику та страхування “відчутними”. При цьому компанія намагається не перекладати додаткові витрати на кінцевого споживача.

“Клієнт не повинен платити за воєнні ризики. Саме тому ми оптимізуємо логістику, контролюємо операційну ефективність і зберігаємо асортимент. Ритейл навчився жити і працювати у нових реаліях, і Comfy теж”, – каже заступник генерального директора COMFY.

Частина запасів стає дорожчою в обслуговуванні, логістика — складнішою, а резервні сценарії — частиною операційного планування.

COMFY продовжує розширення попри ризики

Станом на серпень 2026 року COMFY має 115 магазинів у 56 містах України. До кінця 2026 року ритейлер планує відкрити ще 2 торгові точки. За підсумками 2025 року виторг компанії досяг 55,8 млрд грн — на 17% більше, ніж роком раніше. Податкові платежі та збори COMFY за період становили 2,3 млрд грн.

Раніше стало відомо, що засновник Comfy отримав €72 млн від Erste Bank Polska під заставу 14 ритейл-парків. Частину коштів Newgate Investment використає для рефінансування та об’єднання чинних кредитних зобов’язань, оптимізувавши структуру боргу. 

Чому ефективність важливіша за швидке зростання

Швидке зростання не завжди означає успішний бізнес. Саме ефективність бізнесу — здатність отримувати максимальний результат із наявних ресурсів — стає головною умовою довгострокового розвитку.

Як приймаються складні рішення в бізнесі

Складні рішення супроводжують бізнес на кожному етапі розвитку — від запуску нового продукту до масштабування компанії чи виходу на нові ринки. Часто підприємцям доводиться діяти в умовах неповної інформації, високих ризиків і обмеженого часу. У таких ситуаціях важливо не лише спиратися на досвід та інтуїцію, а й використовувати системний підхід до аналізу даних, оцінки ризиків і прогнозування можливих наслідків. Саме якість управлінських рішень часто визначає майбутній успіх бізнесу.

Як змінюється роль власника після перших років роботи компанії

На старті бізнесу власник зазвичай контролює майже всі процеси — від продажів до операційної роботи. Але зі зростанням компанії його роль поступово змінюється: замість постійного “ручного управління” з’являється потреба у стратегічному баченні, делегуванні та розвитку команди. Матеріал пояснює, чому ця трансформація є критично важливою для масштабування бізнесу та які помилки найчастіше гальмують цей перехід.