За підсумками 2025-го обсяг онлайн-продажів в Україні досяг 256 млрд грн або на 7% перевищує показник попереднього року. Водночас дедалі більша частина ринку концентрується навколо великих платформ. На 10 найбільших гравців припало 98,3 млрд грн, або 38,4% усіх онлайн-продажів країни.
Дослідження представив Forbes Україна.
Великі маркетплейси та спеціалізовані онлайн-ритейлери продовжують зміцнювати позиції, інвестуючи в мобільні застосунки, логістику, цифрові сервіси та власні екосистеми.
Rozetka, Comfy та EpicentrK очолили рейтинг найбільших e-commerce-компаній України
Лідером ринку залишається Rozetka, яка за підсумками року сформувала близько 43 млрд грн онлайн-виторгу. Компанія не лише зберігає перше місце, а й випереджає найближчого конкурента більш ніж удвічі.
Другу позицію посідає Comfy із результатом 18,4 млрд грн. До першої п’ятірки також увійшли:
- EpicentrK,
- Foxtrot,
- Allo,
- MakeUp,
- EVA,
- OLX,
- MAUDAU,
- Prom.
Попри різні бізнес-моделі, їх об’єднує одна тенденція — масштабування через розширення асортименту, цифрових каналів продажів та сервісної інфраструктури.
| № | Майданчик | Виторг, млрд грн | Трафік в Україні, млн | Спеціалізація |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Rozetka | 43 | 536 | Інтернет-магазин, маркетплейс |
| 2 | Comfy | 18,4 | 182 | Інтернет-магазин |
| 3 | EpicentrK | 8,1 | 290 | Інтернет-магазин, маркетплейс |
| 4 | Foxtrot | 5,7 | 95 | Інтернет-магазин |
| 5 | Allo | 5 | 152 | Інтернет-магазин, маркетплейс |
| 6 | MakeUp | 4,8 | 183 | Інтернет-магазин, маркетплейс |
| 7 | EVA | 3,8 | 144 | Інтернет-магазин, маркетплейс |
| 8 | OLX | 3,5 | 649 | Сервіс оголошень |
| 9 | MAUDAU | 3,2 | 45 | Маркетплейс |
| 10 | Prom | 2,8 | 438 | Маркетплейс |
Джерело: Forbes Ukraine, дані WayForPay, Promodo, YouControl.
Відвідуваність не означає найбільший виторг
Якщо за фінансовими показниками безумовним лідером є Rozetka, то за кількістю користувачів ситуація має інший вигляд. Найбільший трафік у 2025 році зафіксував сервіс оголошень OLX, який отримав близько 684 млн відвідувань, із яких майже 649 млн припали на українську аудиторію.
Високі показники також демонструють Prom, Rozetka, EpicentrK, MakeUp та Comfy. Українські покупці дедалі активніше використовують онлайн-платформи для здійснення покупок, порівняння цін, пошуку товарів і моніторингу пропозицій.
Мобільний шопінг став новим стандартом
Онлайн-комерція дедалі більше переходить у смартфони. За підсумками року близько 60% усіх замовлень українці оформили саме з мобільних пристроїв. Одночасно цифрові гаманці продовжують витісняти традиційні способи оплати — Apple Pay та Google Pay забезпечили понад 50% всіх онлайн-транзакцій.
Окремо мобільні застосунки стали одним із ключових інструментів боротьби за клієнта. Найбільше нових користувачів упродовж року залучили Rozetka, Prom та OLX.
Міжнародні маркетплейси залишаються поза рейтингом
Попри високу популярність серед українців, Temu та AliExpress не були включені до рейтингу найбільших e-commerce-компаній України. Причина — відсутність відкритої фінансової звітності щодо діяльності на українському ринку.
Водночас масштаби їх присутності залишаються значними. За рік українські користувачі відвідали Temu понад 70 млн разів, тоді як AliExpress отримав майже 48 млн відвідувань із України.
Хто не потрапив до топ-10
За межами першої десятки опинилися Pethouse та Intertop, однак обидві компанії продовжують нарощувати онлайн-продажі та цифрову аудиторію.
Для українського e-commerce дедалі важливішими стають швидкість доставки, якість сервісу, персоналізовані пропозиції, розвиток мобільних застосунків і власних маркетплейсів. Саме ці фактори визначатимуть розподіл сил на ринку найближчими роками.