Антимонопольний комітет України заявив про монопольні зловживання у ТОВ “Ай-Тревелс”. Ця компанія має онлайн-платформу BlaBlaCar.
Про це повідомили у пресслужбі АМКУ.
Що відомо про порушення BlaBlaCar
19 грудня Антимонопольний комітет України рекомендував компанії припинити діяльність, яка може порушувати закони про захист економічної конкуренції. Також АМКУ проаналізував процеси, які стосуються встановлення, нарахування та відшкодування абонентської плати за використання послуг BlaBlaCar.
Зазначається, що станом на сьогодні компанія не дала чіткого роз’яснення процесу формування ціни сервісного збору.
Як стало відомо, АМКУ виявив непослідовність у політиці відшкодування BlaBlaCar. Під час скасування поїздки з боку пасажира, компенсація вартості послуг виявилася різною. Якщо один пасажир отримав відшкодування за скасування поїздки без вини водія, то інший за таких же причин не отримав компенсації.
У відомстві наголосили, що також BlaBlaCar не забезпечує належне інформування пасажирів щодо умов повернення платежів під час надання послуг.
У підсумку компанії дали термін у 2 місяці, щоб вона припинила відповідні дії. Недотримання цього є порушенням закону про захист економічної конкуренції.