В Україні може з’явитися перше системне регулювання діяльності рієлторів. Нова петиція з вимогою врегулювати ринок посередницьких послуг набула широкого резонансу, зібравши понад 25 тисяч підписів. А отже ініціатива буде розглянута Кабінетом Міністрів.

Йдеться про тіньовий сектор з мільйонними оборотами
Ринок оренди та купівлі житла працює у “сірій зоні”: більшість посередників не зареєстровані як підприємці та не сплачують податки. За оцінками експертів, щорічний обіг тіньового сегмента сягає сотень мільйонів гривень.
Для українців, орендарів та покупців житла, наслідки відомі:
- відсутність будь-яких гарантій,
- оплата високих комісій,
- складність у відстоюванні прав.
Часто українці змушені платити рієлторам від 50% до 100% місячної орендної плати або 2–5% від вартості угоди навіть у випадках, коли знайшли житло без допомоги посередника.
Що пропонують автори петиції
Документ передбачає низку ключових змін:
- обов’язкову реєстрацію рієлторів як ФОП або юридичних осіб,
- сертифікацію та кваліфікаційні вимоги для спеціалістів,
- укладання офіційних договорів із клієнтами,
- заборону стягувати комісію без фактичного звернення,
- адміністративну відповідальність за порушення правил.
Ініціатори пропонують створити робочу групу з представників Мінекономіки, Мін’юсту, ДПС та профільних асоціацій для розробки моделі регулювання.
Чи варто очікувати на економічний ефект
Реалізація ініціативи може принести кілька стратегічних вигод:
- наповнення бюджету — легалізація ринку збільшить податкові надходження.
- захист прав покупців, орендарів, продавців нерухомості — громадяни отримують прозорі умови та юридичні гарантії.
- конкурентне середовище — офіційні гравці зможуть працювати без тиску з боку “сірих” посередників.

Як регулюють діяльність рієлторів у світі: міжнародний досвід
У різних країнах світу правила роботи агентів з нерухомості відрізняються, але всюди простежується спільна мета — забезпечити прозорість угод і захист прав клієнтів. Нижче наведено приклади підходів, які застосовують провідні держави.
США
В Америці ринок вважається одним із найбільш структурованих. Щоб працювати рієлтором, необхідно пройти підготовчі курси та скласти іспит у конкретному штаті. Ліцензія діє лише на його території. Особливу роль відіграє Національна асоціація рієлторів, що об’єднує понад мільйон учасників і надає доступ до бази MLS, без якої практично неможливо конкурувати.
Канада
Канадські провінції мають власні регулятори. У Онтаріо цим займається Real Estate Council of Ontario. Для отримання ліцензії кандидат повинен пройти навчання та підтвердити знання стандартів. Крім того, кожен агент зобов’язаний дотримуватися кодексу етики та регулярно проходити курси підвищення кваліфікації.
Австралія
Діяльність агентів регулюється на рівні штатів. Ліцензія обов’язкова, а однією з ключових умов є наявність страховки професійної відповідальності. Державна система Fair Trading відстежує дотримання правил і захищає споживачів від недобросовісних гравців ринку.
Сінгапур
Функціонує регулятор Council for Estate Agencies. Агент повинен зареєструватися, скласти кваліфікаційний іспит і дотримуватися суворого кодексу поведінки. Будь-які порушення караються штрафами чи анулюванням дозволу на діяльність.
Японія
У Японії ринок контролюється Міністерством землі та інфраструктури. Агент з нерухомості повинен мати ліцензію та несе юридичну відповідальність за точність наданої клієнту інформації. Важлива вимога — обов’язкове розкриття ризиків і деталей угоди.
ОАЕ
В еміраті діє Real Estate Regulatory Agency. Для легальної роботи агент має пройти навчання, отримати сертифікат та зареєструватися в офіційній системі. Кожна угода відображається в державному реєстрі, що мінімізує шахрайські схеми.
Наразі уряд України теж стоїть на етапі змін. Кабмін зобов’язаний дати офіційну відповідь на петицію. Якщо пропозиції підтримають, Україна може отримати перший комплексний закон про рієлторську діяльність. Для бізнесу нововведення означатимуть нові правила гри, а для громадян — шанс на більш справедливий та прозорий ринок житла.
